Politique de confidentialité

Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est LuSoft, dont le siège est situé 21 rue Anatole France, 92000 Nanterre, FRANCE. Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits : contact@lusoft.dev.

Données traitées, finalités et bases légales

Nous traitons les identifiants de compte et coordonnées pour fournir l’accès au service ; les contributions, commentaires, signalements et demandes pour faire fonctionner et modérer l’annuaire ; les données de commande et de facturation pour gérer les achats ; l’adresse email de newsletter si vous y avez consenti ; ainsi que des données limitées de sécurité et de lutte contre les abus.

Selon le cas, le traitement repose sur l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service, ou votre consentement. Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne prenons aucune décision automatisée produisant un effet juridique ou similaire significatif.

Destinataires, hébergement et transferts

Les accès sont limités aux personnes habilitées et aux sous-traitants nécessaires au service. Selon les fonctionnalités activées, ces sous-traitants sont Neon (base de données et authentification), Stripe (paiement), Brevo (newsletter), Cloudflare R2 (stockage de médias) et Cloudflare Turnstile (prévention des abus).

Nous concluons ou acceptons les accords de traitement de données applicables, tenons à jour la liste des sous-traitants ultérieurs et documentons les transferts éventuels hors EEE. Avant publication, renseignez la région Neon et la juridiction réelle du bucket R2. Stripe et Cloudflare peuvent traiter certaines données à l’échelle mondiale : leurs conditions de transfert prévoient, selon le cas, le cadre UE–États-Unis pour la protection des données et/ou les clauses contractuelles types. Le DPA Brevo et sa localisation effective doivent être documentés dans votre registre.

Les données ne sont communiquées aux autorités que lorsque la loi l’exige. Nous ne publions pas vos données personnelles, sauf si vous choisissez de soumettre vous-même un contenu à publication.

Durées de conservation

Les données de compte et de contribution sont conservées pendant la durée du compte, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation de conservation ou besoin lié à un litige. Les données de newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement. Les statistiques agrégées d’audience et d’emplacements sponsorisés sont purgées après 25 mois au maximum. Les documents comptables sont conservés pendant la durée légale applicable.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition, la portabilité et le retrait de votre consentement en écrivant à contact@lusoft.dev. Nous pouvons demander les informations strictement nécessaires pour vérifier votre identité. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de contrôle compétente.

Sécurité et mise à jour

Nous appliquons des contrôles d’accès, le chiffrement en transit et des mesures organisationnelles adaptées aux risques. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Toute modification importante sera publiée sur cette page.